Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

cx07 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và liên lạc hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
cx07 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ cx07 tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và xác nhận lại qua email hoặc chat sau khi hoàn tất.

Live Chat Kênh nhanh nhất — mở cuộc trò chuyện ngay trên trang, đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục để nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của cx07. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận các bước xử lý dữ liệu.
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để tự cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách cx07 Bảo Vệ Dữ Liệu Hằng Ngày

Mỗi bước trong hành trình tài khoản — từ đăng ký, nạp tiền qua ví điện tử, đến rút về MoMo hay Viettel Money — đều đi qua lớp bảo mật riêng. Dữ liệu cá nhân không di chuyển giữa các hệ thống nếu không có lý do vận hành rõ ràng. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng.

Mã Hóa SSL Toàn Trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ cx07 đều được mã hóa SSL. Áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính.

Cookie Và Dữ Liệu Phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu Trữ Và Thời Hạn Dữ Liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý của khu vực áp dụng. Khi hết thời hạn hoặc sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Bảo Mật Tài Khoản Hai Lớp

Đăng nhập tài khoản cx07 yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại ngay lập tức.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng cx07 hay đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền kiểm soát thông tin tài khoản.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua cổng thanh toán độc lập. cx07 chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có thể. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật của khu vực áp dụng.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác vận hành khi cần thiết để xử lý tài khoản hoặc giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu thiết lập ngôn ngữ tiếng Việt. Bạn tắt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản vẫn hoạt động bình thường sau khi đăng nhập lại.

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi số điện thoại hoặc email đã xác minh, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để xác thực thêm.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý từng vùng.